nsec.app というのをお使いと想像します。 nsec.app ってめっちゃ不安定で、みんな困っております。 iOSであれば Nostash というPCと同じくブラウザ拡張アプリがあるのでオススメです。

Zenn

るみるみでNostrをはじめる

Androidの場合の対応も記事の上の方に書いてあるはず