เคยอ่านมาว่ามันเป็นกลยุทธ์ของเขาเลยครับ
ให้มีเงินสดที่เติมเหลือไว้ใน gift card เยอะ ๆ และเก็บบางส่วนไว้เป็น fractional reserve (คุ้นๆ 😂) ส่วนที่เหลือที่สามารถเอาออกมาใช้ได้ ก็เอามาทำโปรโมชั่นให้สมาชิก เช่น 1แถม1 ที่ชอบมีมาเรื่อยๆ ก็ใช้เงินตรงนี้มาทำ
ผลคือสมาชิกไม่ไปไหน เติมเงินใช้ในการ์ดต่อเรื่อยๆ สตาร์บัคก็ได้เงินไปจัดโปรต่อ